- Postanowienia ogólne
- Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.vivatango.pl (dalej: Serwis).
- Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
- Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz
ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
- Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych przez Serwis jest Tango Group Sp. Z o.o. ul. Nowogrodzka 4; 00-513 Warszawa, woj. Mazowieckie NIP: 5214037167, REGON: 526458170, adres poczty elektronicznej: biuro@tangogroup.pl (dalej: Administrator).
III. Cel zbierania danych osobowych
- Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
○ rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
○ przyjęcia rezerwacji przy użyciu systemu rezerwacji online (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia koniecznych działań przed zawarciem umowy),
○ realizacji usług elektronicznych polegających na umożliwieniu rejestracji w Serwisie w celu utworzenia indywidualnego konta i zapewnieniu funkcjonalności tego konta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia koniecznych działań przed zawarciem umowy),
○ obsługi ewentualnych reklamacji (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy),
○ umożliwienia logowania do Serwisu,
○ realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
○ komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),
○ wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
○ prowadzenia systemu komentarzy,
○ świadczenia usług społecznościowych,
○ promocji oferty Administratora,
○ marketingu, remarketingu, afiliacji,
○ personalizacji Serwisu dla Użytkowników,○ działań analitycznych i statystycznych,
○ windykacji należności,
○ realizacji ustawowych obowiązków ciążących na Administratorze, dotyczących w
szczególności prowadzenia ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej oraz
wystawiania i przekazywania faktur (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO –
przetwarzanie wynika z obowiązku prawnego)
○ ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale jednocześnie jest warunkiem koniecznym
dokonania rezerwacji przy użyciu systemu rezerwacji online i skorzystania z innych
usług, o których mowa w punkcie 1. Niepodanie danych, w przypadku gdy jest to
niezbędne do skorzystania z usług oferowanych przez Administratora, uniemożliwi
skorzystanie z nich.
- Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
- Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika:
- a) W przypadku dokonywania rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, NIP, preferencje dietetyczne.
- b) W celu ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, inne dane, które będą niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia i rozmiarów poniesionej szkody.
- c) w celach marketingowych: imię i nazwisko, adres e-mail.
- Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie pobierane następujące dane: adres IP, rodzaj przeglądarki, typ systemu operacyjnego, nazwa domeny oraz czas dostępu do Serwisu.
- ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem do tych danych przez osoby trzecie.
- Przekazanie danych osobowych do odbiorców jest możliwe tylko wtedy, gdy wynika to z prawnie usprawiedliwionego celu i jest niezbędne do prawidłowego
zrealizowania usługi, z którą wiąże się przetwarzanie danych osobowych. W związku z tym, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym
kategoriom odbiorców:
- a) podmiotom obsługującym płatności elektroniczne – w sytuacji, kiedy za pośrednictwem Serwisu, w tym także w Sklepie, będzie można dokonywać płatności
elektronicznych,
- b) podmiotom zewnętrznym obsługującym Serwis,
- c) podmiotom prowadzącym księgi rachunkowe,
- d) prawnikom – w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń,
- e) podmiotom udostępniającym usługi umożliwiające rezerwacje w restauracji za pośrednictwem systemów informatycznych lub teleinformatycznych. Ponadto odbiorcami danych mogą być wyłącznie instytucje upoważnione do ich otrzymania na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
- gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu
przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
- gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po
odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń. W obu przypadkach termin
przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń
dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny
nie stanowi inaczej).
VII. Prawa Użytkowników
- Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
- Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres kamil.oska@woosabi.pl
- Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie –maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
- Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
-
VIII. Pliki cookies
- Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i
podmiotów zewnętrznych.
- Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy
celom statystycznym.
- Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia
w ustawieniach przeglądarki.
- Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć
na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie Serwisu.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak,
że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
- Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i
personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
- Postanowienia końcowe
- Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy
czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu
dostępnego w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują
przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.
